Devenir téléprospecteur / téléprospectrice

Vous souhaitez savoir quel est le salaire d’un téléprospecteur ? Sa rémunération dépend essentiellement de son niveau de diplôme et de son entreprise de rattachement.

Le salaire d’un téléprospecteur non diplômé correspond généralement au SMIC, tandis que le salaire d’un téléprospecteur titulaire du BTS NRDC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) est estimé à environ 1 568€ nets par mois.

Ce salaire se voit souvent complété par des avantages en nature ainsi que des primes sur objectifs.

Vous souhaitez savoir comment devenir téléprospecteur ? Quelles études conduisent au métier de téléprospecteur ?

La profession de téléprospecteur est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac+2, en vente ou commerce. Elle peut également être exercée sans diplôme particulier, après une expérience professionnelle dans le secteur. Avoir suivi une formation débouchant sur l’obtention d’un diplôme reconnu est néanmoins un gage de qualification et de professionnalisme.

Diplôme de référence dans le secteur de la vente, le BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation client) donne accès au métier de téléprospecteur. Afin de vous guider efficacement vers l’obtention de votre diplôme spécialisé, Educatel vous propose une préparation au BTS NDRC.

Accessible en ligne, notre formation vous permet d’appréhender les épreuves du BTS ainsi que toutes les compétences demandées par votre futur métier. Grâce à notre méthode pédagogique flexible, vous vous formez de chez vous et à votre rythme, tout en étant suivi par une équipe de formateurs professionnels.

N’hésitez pas à faire une demande de documentation gratuite pour en savoir plus sur notre formation à distance.

Les opportunités d’embauche sont nombreuses, mais la concurrence peut s’avérer rude. Il vous faudra vous démarquer des autres, et la formation Educatel vous y aidera en vous inculquant toutes les compétences nécessaires pour travailler dans ce secteur.

Au-delà des compétences techniques, le fait de savoir s’adapter apparaît comme l’une des compétences comportementales essentielles aujourd’hui.

De manière générale, la crise sanitaire de 2020 a permis de distinguer les métiers porteurs (IT, services à la personne, marketing digital, ingénierie et métiers techniques industriels, commerce) et les métiers envisagés comme porteurs d’ici 2025 (services à la personne en tête, IT, marketing digital, ingénierie & métiers techniques industriels, métiers du transport et de la logistique).

L’épidémie aura également mis en lumière le manque de personnel dans le secteur médical et paramédical (infirmiers, urgentistes, aides-soignants, …), ainsi que l’importance des professionnels du secteur des transports et de la logistique.

Si vous souhaitez vous reconvertir, Educatel propose de nombreuses formations qualifiantes. Formez vous à l’aide de cours conçus par des experts du secteur, de devoirs corrigés, d’ateliers pratiques et de classes virtuelles de qualité.

N’hésitez pas à contacter nos conseillers pour connaître les modalités et les modes de financement.

Oui. Pour évoluer vous avez la possibilité de vous spécialiser et développer vos compétences à travers une formation. Ou de vous former “sur le tas”, et ainsi gagner en responsabilité grâce à votre expérience en entreprise.

Dès votre inscription, vous avez accès à votre espace élèves en ligne, accessible 24h/24 depuis votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone. Téléchargez vos cours, accédez à des vidéos tutorielles, des quizz et exercices et transmettez vos devoirs à rendre à vos formateurs. À tout moment, vous pouvez visualiser votre progression et savoir où vous en êtes dans votre formation. La messagerie vous permet d’échanger à tout moment avec vos formateurs.

Vous accédez également au planning de vos formateurs et vous pouvez prendre rendez-vous pour leur poser toutes vos questions. Vous pouvez aussi vous inscrire à des classes virtuelles ou à un atelier de perfectionnement en présentiel. Retrouvez également votre dossier administratif en ligne et vos conventions de stage.

Les conditions d’admission varient en fonction de la formation demandée. En contactant l’un de nos conseillers, vous pourrez connaître plus en détails les pré-requis de la formation de votre choix, et trouver des alternatives si votre profil ne correspond pas.

La durée de votre formation varie en fonction de votre rythme d’études, de votre investissement personnel et de votre niveau.

D’une manière générale, la durée moyenne d’une formation est calculée sur la base d’une dizaine d’heures de travail par semaine. Vous pouvez bien-entendu gérer votre planning selon vos envies et vos disponibilités, en augmentant vos heures de travail ou en interrompant vos études pendant un certain temps. Toutefois, pour une bonne progression nous vous conseillons un travail régulier.

Oui, chez Educatel, nous proposons de nombreuses formations sans le bac et sans pré-requis de diplôme. Trouvez celle qui vous plaît et contactez nos conseillers.

Pour apprendre de manière efficace, il est important d’être organisé. Nous vous conseillons d’établir un planning de travail et de vous y tenir durant l’entièreté de votre formation.

En étudiant de chez vous, vous gérez vos horaires et profitez de vos moments de disponibilité pour étudier. Ainsi, vous progressez à votre rythme et redécouvrez le plaisir d’apprendre. Pour une progression optimale, nous vous adressons vos cours au fur et à mesure de l’avancement de votre formation.

Pour progresser rapidement, nous vous recommandons d’étudier au moins 1 heure par jour.

Selon la formation choisie, différents types d’exercices vous seront proposés : exercices auto-corrigés, questionnaires à choix multiples, devoirs de synthèse… Chaque devoir, noté sur 20 par votre professeur, vous sera envoyé avec une correction détaillée et des commentaires spécialisés.

Tout au long de votre parcours, vous disposez de modalités d’évaluation variées (auto-évaluations en ligne, études de cas, exercices…) pour vous permettre de mesurer le niveau d’acquisition de vos compétences. Chacun de vos devoirs bénéficie d’une correction personnalisée et détaillée effectuée par nos formateurs experts.

Pour les formations certifiantes (diplômes, Titres professionnels), en plus des modalités d’évaluation précédentes, vous bénéficiez d’examens blancs pour vous mettre dans les conditions de l’examen et identifier les points à améliorer avant le jour J.

Aucun cours n’est dispensé en présentiel. Le seul moment où votre formation nécessite un déplacement est lors de la session d’examen si vous suivez une formation diplômante ou lors du passage d’un concours. A noter que le lieu de passage de votre examen ou de votre concours dépend de votre lieu de résidence.

Vous avez également la possibilité de vous inscrire à des ateliers dans nos locaux si vous souhaitez pratiquer, cependant ces ateliers sont facultatifs.

Nos formateurs sont issus du monde de l’enseignement, du monde universitaire ou du monde professionnel. Ils partagent une grande expérience pédagogique et l’envie de transmettre. Au cours de votre formation vous aurez de nombreuses occasions d’échanger avec vos formateurs.

Notre méthode d’enseignement à distance permet des échanges personnalisés avec vos formateurs. Vous aurez accès à leurs permanences pour prendre rendez-vous et pourrez échanger avec eux à tout moment via la messagerie de votre espace élève.

Vous avez la possibilité de rejoindre des groupes privés Facebook, selon votre secteur de formation. Ces groupes strictement réservés aux élèves du Groupe Skill and You (grâce à une vérification des numéros de contrat) vous permettent de partager vos expériences et créations mais aussi de vous entraider et vous motiver mutuellement.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également participer à des classes virtuelles pour interagir en direct avec les formateurs et les élèves participants.

Si vous êtes salarié, votre formation peut être prise en charge par votre employeur. Pour plus de renseignement, contactez notre service Formation Continue au 01 46 00 68 98. L’un de nos conseillers vous guidera dans la constitution du dossier à remettre à votre employeur.

kill and You, dont Educatel est membre, est également un CFA (Centre de Formation des Apprentis). Toutes nos formations diplômantes ou qualifiantes sont réalisables en alternance.

Grâce à la formation à distance, trouvez votre entreprise partout en France. Vous avez jusqu’à 3 ans pour suivre votre formation. Cette flexibilité offre un avantage pour votre employeur ce qui vous ouvre de nombreuses opportunités d’alternance.

Toutes nos formations répondent aux mêmes exigences académiques que les formations en présentiel. Il n’y a aucune différence.
Educatel propose 4 types de formations :

• la préparation à un diplôme d’Etat
• la préparation à un concours de la fonction publique
• la préparation à un Titre Professionnel inscrit au RNCP
• les formations qualifiantes

A savoir : tous nos Titres Professionnels sont inscrits au RNCP (Le Répertoire national des certifications professionnelles) vous obtenez ainsi un certificat de compétences reconnu par l’Etat. Les formations qualifiantes permettent d’acquérir des compétences professionnelles.

A l’issue de votre formation, Educatel vous délivre une certification de formation qui atteste de la maîtrise de connaissances et de savoir-faire. Elles n’ont pas d’homologation ou de certification d’État.

Chez Educatel, nous mettons tout en œuvre pour vous permettre de réussir et obtenir votre diplôme. Nous garantissons donc votre réussite et vous remboursons le prix de votre formation en cas d’échec à votre examen.

Le remboursement sera effectué dans le cas d’un échec à l’examen si toutes les conditions suivantes sont remplies :

• L’élève est inscrit(e) à Educatel à la préparation à l’examen au moment de sa préinscription à l’examen auprès de son Académie.
• L’élève a signalé par écrit à l’école sa préinscription à l’examen un mois maximum après sa préinscription auprès de son Académie et fourni une copie de son attestation de préinscription.
• L’élève a réalisé tous les devoirs de son plan d’étude et autres exercices relatifs à la préparation à l’examen avant la première épreuve de l’examen.
• L’élève a refait tous les devoirs que ses professeurs lui ont demandé de refaire dans le cas d’une note insuffisante.
• L’élève remplit toutes les conditions imposées par son Académie pour se présenter à l’examen (en particulier les éventuelles périodes de stage en milieu professionnel).
• L’élève a envoyé à l’école les éventuels dossiers nécessaires au passage des épreuves de son examen pour une première correction cinq mois avant la date de la première épreuve de l’examen. À la demande de l’école, l’élève a renvoyé ses dossiers pour correction jusqu’à leur validation par l’école.
• L’élève a envoyé à l’école une copie de son relevé de notes de l’examen attestant de son échec et de sa présence à toutes les épreuves, y compris les éventuelles épreuves de rattrapage. L’élève ne peut pas faire valoir un cas de force majeure pour justifier de son absence le jour d’une épreuve de l’examen.
• L’élève n’a pas été pris(e) en flagrant délit de fraude pendant une épreuve.
• L’élève n’a pas la possibilité de repasser une seconde fois l’examen dans le cadre de son contrat d’enseignement de préparation du dit examen à Educatel.