Option ateliers
Une formation délivrée par l’école
Formation Secrétaire médicale à distance
Diplôme reconnu par l'État
De nature bienveillante, vous souhaitez développer vos compétences en organisation et relations humaines ? Obtenez votre Titre professionnel secrétaire assistant(e) médico-social(e) pour travailler dans le secteur médical, médico-social ou social. Réalisez votre formation à distance, à votre rythme. Vous serez accompagné par nos formateurs experts.
Âge minimal
Dès 16 ans
Niveau d'étude requis
Niveau 3 (CAP/BEP)
Niveau de sortie
Niveau 4 (BAC)
Durée de la formation
330 heures
Financement
Éligible au CPF
Stage
Stage obligatoire
Type de formation
100% à distance
La formationVersion 2026 TP – Secrétaire assistant médico-administratif
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Pré-Requis
Pour suivre cette formation :
- Être équipé d'un ordinateur ou d'une tablette ainsi que d'une connexion internet.
Lancez votre carrière dans le Paramédical avec notre Titre professionnel Secrétaire Assistant Médico-Administratif !
Que vous ayez un niveau 3 ou que vous ayez déjà une expérience professionnelle, nous avons une place pour vous.
Chez nous, l'important, c'est votre motivation et votre potentiel.
À partir de 16 ans, votre future carrière dans le paramédical commence ici.
Préparez-vous à franchir les portes de la réussite avec nous ! Rejoignez Skill and You dès maintenant ! -
Stage
Pour enrichir votre formation et préparer efficacement votre dossier professionnel, mais aussi pour vous préparer au passage de vos épreuves, un stage de 4 semaines minimum, représentant 140 heures de présence en entreprise, devra être réalisé. Ce stage pourra être effectué de manière discontinue, sans contrainte de durée minimale pour chaque période, à condition que le total des heures soit respecté. Il constitue une étape clé pour la réussite de votre examen !
Les lieux ou structures privés ou publics où vous pouvez réaliser vos stages :
• le secteur sanitaire :
– hôpitaux : CH, CHR, CHU, CHRU, EPSM ;
– établissements de santé à but non lucratif ;
– cliniques privées ;
– cabinets médicaux ou paramédicaux ;
– maisons de santé pluridisciplinaires ;
– centres d'imagerie médicale ;
– laboratoires d'analyses de biologie médicale ;
– établissements de soins de suite et de réadaptation ;
– centres de médecine du travail ;
– cabinets d'expertises médicales.
• le télétravail en libéral ou pour le compte de sociétés de prestations de services spécialisées (prise de rendez-vous, retranscription de comptes rendus médicaux).
Dispense de stage : Une dispense de stage peut être accordée si l'activité professionnelle du candidat permet de constituer un dossier professionnel complet (et, le cas échéant, tout autre dossier requis pour l'examen selon le titre visé). -
Suite de parcours
FCIL Secrétariat médical
FCIL Secrétariat médico-social
Cette liste n'est pas exhaustive, d'autres suites de parcours d'études existent. -
Modalités d'évaluation pendant la formation
Tout au long de votre parcours, vous mesurez régulièrement le niveau d'acquisition de vos compétences avec :
Des activités e-learning : sous forme d'exercices ou bien d'évaluations avec obtention automatique et immédiate de la note.
Des évaluations écrites pour valider l'acquisition des compétences pratiques ou techniques :
– sous forme de mises en situation professionnelle pour vous évaluer dans les conditions d'exercice du métier ;
– sous forme d'examens blancs pour vous préparer au format des épreuves et identifier les points à améliorer.
Chacune des évaluations bénéficie d'une correction effectuée par nos formateurs experts.
Outre ces modalités d'évaluation, vous disposez d'une aide individualisée à la rédaction de votre dossier professionnel avant présentation aux épreuves finales. -
Aménagement de l'épreuve
Procédure pour la prise en compte de la situation de Handicap du candidat en vue de l'aménagement de la session d'examen :
Depuis mai 2019, il existe une procédure nationale de demande d'aménagement d'une session d'examen au bénéfice d'une personne en situation de handicap.
Le candidat à une session d'examen, conduisant à un titre professionnel (TP), d'un certificat de compétence professionnelle (CCP) ou un certificat complémentaire de spécialisation (CCS) du ministère du travail, doit informer le centre de sa demande au plus tard 6 mois avant le démarrage de la session.
3 mois avant la date de démarrage de la session d'examen vous devez :
• Compléter le formulaire de demande d'aménagements d'épreuves, conjointement avec le centre de formation.
• Communiquer ce formulaire à son médecin (traitant, spécialiste, MDPH**)
• Demander à ce médecin de compléter la partie « formulaire médical »
• Envoyer via la messagerie de votre espace élève ces documents dûment complétés à l'organisme organisateur de la session d'examen, pour l'étude de faisabilité.
Le formulaire de demande d'aménagement d'épreuves est disponible via votre espace numérique sous la rubrique « Documents importants ».
N'oubliez pas que notre référent handicap est votre interlocuteur privilégié. Vous pouvez le contacter à l'adresse referenthandicap@skillandyou.com.
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Objectifs de la formation
Préparation et présentation aux épreuves du Titre Professionnel Secrétaire Assistant(e) Médico-Administratif(ve).
Compétences attestées :
Assurer l'accueil du patient et les activités administratives courantes d'une structure médicale :
– accueillir, renseigner et orienter un patient ;
– gérer les plannings et les agendas des professionnels de santé ;
– réaliser la prise en charge administrative et financière du patient;
– transmettre par écrit des informations administratives et médicales à l'interne et à l'externe.
Assister les professionnels de santé d'une structure médicale dans le suivi et la coordination du parcours du patient :
– assurer le suivi médico-administratif du dossier patient ;
– transcrire, vérifier et mettre en forme des documents médicaux ;
– renseigner sur l'accès au dossier médical du patient ou préparer les éléments.
Obtention du TP Secrétaire Assistant Médico-Administratif, niveau 4, délivré par le Ministère du Travail du Plein Emploi et de l'Insertion, enregistré au RNCP 40800.
Date d'enregistrement : 19-06-2025
Date d'échéance de l'enregistrement : 01-09-2030
Source France compétences : francecompetences. -
Débouchés
Les épreuves de l'examen final réussies, l'élève est titulaire du Titre professionnel de secrétaire assistant médico-administratif, de niveau 4 dans la nomenclature du Répertoire national de la certification professionnelle (RNCP).
C'est alors un professionnel qualifié et compétent pour assurer les travaux courants de secrétariat, assister une équipe et assurer le traitement administratif dans un service médical.
Il peut exercer :
– en établissements de santé publics et privés : hôpitaux, centres hospitaliers spécialisés, cliniques…
– en structures de ville : cabinets médicaux, maisons de santé, centres de santé, centres d'imagerie
médicale, laboratoires d'analyses médicales…
Type d'emplois accessibles :
– secrétaire médical ;
– secrétaire assistant médical ;
– secrétaire administratif et médical.
Pour les titulaires de la certification de 2023 (source fiche RNCP) :
– Taux d'insertion global à 6 mois : 73 %
– Taux d'insertion dans le métier visé à 6 mois : 66 % -
Equivalences/Passerelles
Équivalences :
– Certificat de secrétaire médico-social ;
– Préparation au concours assistant médico-administratif de la fonction publique hospitalière ;
– Secrétaire médical.
Cette liste n'est pas exhaustive, d'autres équivalences existent.
Passerelles :
Merci de vous rapprocher de l'établissement du diplôme visé afin de connaître les conditions requises dans le cadre d'une passerelle vers sa formation. -
Modalités de passage d'examen ou concours
Informations sur les règlements d'examen consultables sur le site francecompetences.
Le titre professionnel est composé de deux blocs de compétences dénommés certificats de compétences professionnelles (CCP) qui correspondent aux activités précédemment énumérées.
Le titre professionnel est accessible par capitalisation de certificats de compétences professionnelles (CCP) ou suite à un parcours de formation et conformément aux dispositions prévues dans l'arrêté du 22 décembre 2015 modifié, relatif aux conditions de délivrance du titre professionnel du ministère chargé de l'emploi.
Modalités d'évaluation :
Mise en situation professionnelle - Durée : 3h45mn
Entretien technique - Durée : 20mn
Entretien final - Durée : 15mn
Durée totale de l'épreuve pour le candidat : 4h20mn
Vous devez impérativement valider l'intégralité des certificats de compétences professionnelles pour obtenir le titre professionnel.
En cas de réussite complète au titre professionnel, un parchemin est délivré au candidat.
En cas de réussite partielle à une session de titre, les CCP obtenus par les candidats sont définitivement acquis. Afin d'obtenir le titre complet, les candidats peuvent se présenter à une nouvelle session, selon certaines conditions, telles que :
· Le candidat peut se présenter aux CCP manquants dans la limite de la durée de validité du titre. Afin d'attribuer le titre, un entretien final se déroule en fin de session du dernier CCP.
· Le candidat ne peut se présenter à plus de trois sessions permettant de délivrer le titre, dans un délai d'un an.
· Le candidat devra suivre une formation complémentaire en rapport avec le ou les CCP manquant(s) si le délai d'un an est dépassé, suivant la date de validation du procès-verbal de session d'un ou plusieurs CCP.
En cas d'échec total ou d'absence injustifiée à une première session de validation, les candidats concernés peuvent être autorisés, dans le délai d'un an à compter de la date de la première session de validation, à s'inscrire à une deuxième session.
En cas de révision du titre, l'arrêté de spécialité fixe les correspondances entre les CCP de l'ancien titre et ceux du titre révisé. Le candidat se présente aux CCP manquants du nouveau titre.
En cas de clôture du titre, le candidat ayant antérieurement obtenu des CCP dispose d'un an à compter de la date de la fin de validité du titre pour obtenir le titre initialement visé. -
Session d'examen
Le prix de la formation inclut une présentation aux épreuves de validation du titre professionnel, soit dans notre centre situé au 85-87 rue Gabriel Péri, deuxième étage, 92120 Montrouge, soit dans un centre partenaire agréé, le cas échéant.
En cas de réussite partielle ou d'échec à l'examen, que ce soit dans notre centre ou auprès d'un centre partenaire, les frais pour un second passage s'élèveront à 500 euros pour une session organisée à Montrouge. Pour un passage dans un centre partenaire, le tarif sera déterminé en fonction des conditions spécifiques de l'établissement.
Pourquoi choisir notre formation en ligne
Inscription libre toute l'année
Jusqu'à 36 mois pour vous former
Suivi pédagogique personnalisé
Espace e-learning et outils digitaux
Le programme TP - Secrétaire assistant médico-administratif
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Votre intégration
- Bienvenue dans votre formation
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Aide à la réalisation de vos documents professionnels
- Préparer votre stage
- Compléter votre livret de suivi des compétences professionnelles
- Comprendre et réaliser votre dossier professionnel (DP)
- Introduction au dossier professionnel
- Complétion de la partie pratique professionnelle du dossier professionnel
- Complétion des autres parties du dossier professionnel
- Les règles essentielles de mise en forme
- Foire aux questions
- Préparation et correction de votre dossier professionnel
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Assister les professionnels de santé d'une structure médicale dans le suivi et la coordination du parcours du patient
Volume horaire : 70 heures
- Introduction au bloc : Assister les professionnels de santé d’une structure médicale dans le suivi et la coordination du parcours du patient
- Assurer le suivi médico-administratif du dossier patient
- Transcrire, vérifier et mettre en forme des documents médicaux
- Renseigner sur l’accès au dossier médical du patient ou préparer les éléments
- Pour aller plus loin
- Assurer le suivi médico-administratif du dossier patient
- Transcrire, vérifier et mettre en forme des documents médicaux
- Renseigner sur l’accès au dossier médical du patient ou préparer les éléments
- Révision du CCP2
- Assister les professionnels de santé d’une structure médicale dans le suivi et la coordination du parcours du patient
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Coaching
- Boostez votre progression
- Construire son environnement de travail
- Bien se préparer pour démarrer efficacement
- Organiser son temps de travail
- Améliorer et organiser son apprentissage
- Boostez votre progression
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Mettre en œuvre sa recherche de stage et d'emploi dans le secteur du paramédical et de la santé
- Appréhender le cadre de votre stage
- Situer le rôle de stagiaire
- S’impliquer pour la mixité, l’égalité et la diversité au travail
- Rechercher un stage ou un emploi (sanitaire-paramédical)
- Définir son projet professionnel et commencer ses recherches
- Concevoir un CV et une lettre de motivation
- Préparer et effectuer un entretien
- Construire stratégiquement sa carrière professionnelle
- Appréhender le cadre de votre stage
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Assurer l'accueil du patient et les activités administratives courantes d'une structure médicale
Volume horaire : 260 heures
- Introduction au bloc : Assurer l’accueil du patient et les activités administratives courantes d’une structure médicale
- Accueillir, renseigner et orienter un patient
- Gérer les plannings et les agendas des professionnels de santé
- Réaliser la prise en charge administrative et financière du patient
- Transmettre par écrit des informations administratives et médicales à l’interne et à l’externe
- Pour aller plus loin
- Gérer les plannings et les agendas des professionnels de santé
- Réaliser la prise en charge administrative et financière du patient
- Transmettre par écrit des informations administratives et médicales à l’interne et à l’externe
- Révision du CCP1
- Assurer l’accueil du patient et les activités administratives courantes d’une structure médicale
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Take care ! actu
- Enrichir sa culture : Actualités sanitaires et sociales
- Take care ! actu
- Enrichir sa culture : Actualités sanitaires et sociales
Les spécialisations Titre professionnel secrétaire assistant médico-social, secrétaire médicale
Spécialisation Se lancer dans l'entrepreneuriat
Faire ses premiers pas dans l'entrepreneuriat : Construire son projet professionnel, apprendre à gérer une entreprise (paie, management, droit, compta), et communiquer autour de celle-ci pour développer son activité.
Spécialisation Porter les premiers secours
Découvrir les gestes de premiers secours qui peuvent sauver des vies, adultes et enfants.
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Devenez le point de repère des patients et des équipes médicales
La secrétaire médicale est souvent la première personne avec laquelle un patient échange. Elle l’accueille, l’oriente, organise ses rendez-vous et veille au suivi administratif de son dossier. Elle facilite également la circulation des informations entre les médecins, les différents services et les organismes de santé.
Le TP Secrétaire assistant médico-administratif vous prépare ainsi à un métier où l’organisation compte autant que le sens du contact. Vous pourrez exercer dans un cabinet médical, une maison de santé, un laboratoire, un centre d’imagerie, une clinique ou un établissement hospitalier.
Entraînez-vous aux situations réelles du secrétariat médical
Pour devenir opérationnel, il ne suffit pas de connaître la théorie. Il faut savoir gérer plusieurs rendez-vous, comprendre une demande, mettre à jour un dossier et réagir lorsqu’un patient se présente avec une situation particulière.
Grâce au partenariat entre Educatel (via Skill & You) et Doctolib, vous vous entraînez sur des agendas réels configurés pour la médecine générale, la radiologie et le milieu hospitalier. Des mises en situation, des examens blancs et un accompagnement à la rédaction du dossier professionnel complètent cette préparation. Le stage de quatre semaines vous permet ensuite d’appliquer ces compétences dans une structure médicale.
Le regard d’Educatel sur le TP SAMA
Pour Educatel, cette formation correspond aux personnes qui souhaitent travailler dans la santé sans exercer un métier de soin. Elle permet d’occuper une fonction utile aux patients tout en valorisant des qualités d’écoute, d’organisation et de discrétion.
Le métier ne consiste toutefois pas seulement à répondre au téléphone et à gérer un agenda. Il faut savoir hiérarchiser les demandes, rester calme face à un patient inquiet et protéger des informations confidentielles. Nous recommandons donc d’utiliser le stage ou l’alternance pour découvrir le rythme réel d’une structure et vérifier si l’on préfère l’ambiance d’un cabinet, d’un laboratoire ou d’un établissement hospitalier.
Vos questions sur le TP SAMA en ligne
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Peut-on devenir secrétaire médicale sans avoir travaillé dans le secteur de la santé ?
Oui. Il n’est pas nécessaire d’avoir déjà travaillé dans un cabinet, une clinique ou un hôpital pour commencer cette formation.
Le programme permet d’acquérir progressivement les connaissances propres au secteur : accueil des patients, gestion des rendez-vous, constitution des dossiers, prise en charge administrative et financière et transmission des informations médicales. Une expérience dans l’accueil, le commerce ou le secrétariat peut être utile, mais elle n’est pas indispensable.
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Quelle est la différence entre une secrétaire médicale et une secrétaire administrative ?
La secrétaire administrative peut exercer dans de nombreux secteurs. La secrétaire médicale possède, en plus des compétences classiques de secrétariat, une connaissance du fonctionnement des structures de santé et du parcours administratif du patient.
Elle utilise des logiciels médicaux, traite des dossiers contenant des données sensibles, organise les rendez-vous selon les consignes des professionnels de santé et respecte le secret médical ainsi que les règles d’identitovigilance.
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Comment choisir entre un cabinet médical, un laboratoire et un hôpital ?
Un cabinet médical permet généralement de suivre les patients dans un environnement de proximité et de travailler en lien direct avec un ou plusieurs praticiens.
Un laboratoire ou un centre d’imagerie demande une organisation précise des rendez-vous, des examens et des documents administratifs.
À l’hôpital, les équipes et les parcours sont souvent plus importants, avec davantage d’interlocuteurs et de situations à coordonner. Le stage constitue le meilleur moyen de découvrir ces différences avant de cibler un environnement professionnel.
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Peut-on exercer comme secrétaire médicale en télétravail ?
Oui, certains postes de télésecrétariat médical peuvent être exercés à distance. Les missions concernent principalement la prise d’appels, la gestion des rendez-vous, la mise à jour des agendas ou la transcription de documents.
Tous les postes ne sont cependant pas compatibles avec le télétravail. L’accueil physique, la remise de documents et certaines activités réalisées au sein d’un service nécessitent une présence sur place. Commencer dans une structure médicale peut aussi aider à mieux comprendre les procédures avant d’évoluer vers le télésecrétariat.
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Faut-il connaître le vocabulaire médical avant de commencer ?
Non. La formation est justement conçue pour vous apprendre à comprendre, transcrire et vérifier les principaux documents utilisés dans une structure médicale.
Il faut toutefois aimer apprendre un vocabulaire précis et accorder de l’importance à l’orthographe. Une secrétaire médicale ne pose pas de diagnostic et ne réalise pas de soins, mais elle doit pouvoir traiter correctement les informations transmises par les professionnels de santé.
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Peut-on travailler à l’hôpital avec le TP SAMA ?
Oui. Le titre prépare à exercer dans les établissements publics ou privés de santé, notamment les hôpitaux, les centres hospitaliers spécialisés et les cliniques.
Le TP SAMA permet de valoriser des compétences directement liées à l’accueil des patients, au suivi des dossiers et à l’organisation des services. Dans le secteur public, les modalités de recrutement peuvent néanmoins varier selon le statut et le poste proposé.
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Quel lieu choisir pour son stage de secrétaire médicale ?
Choisissez en priorité une structure qui vous permettra de participer à plusieurs missions : accueil physique et téléphonique, gestion d’agendas, mise à jour des dossiers et transmission de documents.
Un cabinet médical facilite la découverte de la relation de proximité avec les patients. Une clinique ou un hôpital permet d’observer le travail entre plusieurs services. Un laboratoire ou un centre d’imagerie est particulièrement intéressant pour apprendre à gérer des rendez-vous soumis à des consignes précises. Educatel accompagne également les apprenants dans la préparation de leur CV, de leurs candidatures et de leurs entretiens.
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Le métier convient-il aux personnes qui ne sont pas à l’aise face à un patient mécontent ou inquiet ?
Oui, à condition d’être prêt à développer sa communication professionnelle. Il n’est pas nécessaire de savoir gérer toutes les situations difficiles dès le début de la formation.
Vous apprendrez à écouter une demande, à reformuler, à orienter le patient vers le bon interlocuteur et à rester dans les limites de votre fonction. Les exercices d’accueil et les mises en situation permettent de travailler ces réflexes avant de les appliquer pendant le stage ou l’alternance.
83% de réussite*
*Taux de présentation estimé : 31% Résultats (hors CFA) obtenus en 2025 au 12/11/2025 auprès des apprenants ayant déclaré s'être présentés à l'examen (sessions en cours ou à venir).
93% de satisfaction**
**Résultats obtenus en 2024 auprès des apprenants de cette formation ayant donné un avis sur la facilité d'utilisation de l'espace numérique de travail.
+86 000 apprenants***
***Apprenants Skill & You formés en 2024
Le TP Secrétaire assistant médico-administratif (SAMA) évolue avec Skill & You
Educatel rejoint progressivement le campus Skill & You. La formation TP Secrétaire assistant médico-administratif (SAMA) est désormais proposée sous la marque Skill & You, avec le même programme, les mêmes équipes pédagogiques et le même accompagnement.
Vous profitez ainsi de toute l’expertise d’Educatel, désormais intégrée au campus Skill & You.
Découvrir le TP Secrétaire assistant médico-administratif (SAMA) sur Skill & You