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TP Technicien informatique de proximité (TIP) | anciennement TP Technicien d'assistance en informatique (TAI)

Diplôme reconnu par l'État

Passionné d'informatique, vous souhaitez mettre votre savoir au service des entreprises ? Obtenez votre qualification de technicien informatique pour travailler en agence ou en entreprise. Réalisez votre formation à distance, à votre rythme. Vous serez accompagné par nos formateurs experts.

Âge minimal

Dès 16 ans

Équivaut à un diplôme Brevet, Certificat d'aptitude professionnelle (CAP) ou Brevet d'études professionnelles (BEP). Le niveau 3 correspond aussi à un niveau de Seconde ou Première !

Niveau d'étude requis

Niveau 3 (CAP/BEP)

?

Niveau de sortie

Niveau 4 (BAC)

Durée de la formation

902 heures

Stage

Stage obligatoire

Type de formation

100% à distance

Financer ma formation
STANDARD

à partir de

81,10 € / mois
  • Premier versement de 161,50 €
  • Suivi de 35 mensualités à 81,10 €
  • Soit un montant de 3000 €
Demander une documentation

La formationVersion 2025 TP – Technicien informatique de proximité

  • Pré-Requis

    Pour suivre cette formation, les élèves doivent remplir les conditions suivantes :
    - être âgé(e) de 16 ans au moins
    - être titulaire d'un diplôme de niveau 3 (BEP/CAP) ou justifier d'une scolarisation en classe de seconde.

    Lancez votre carrière en informatique avec notre Titre professionnel Technicien Informatique de Proximité ! Que vous soyez jeune diplômé ou que vous ayez déjà une expérience professionnelle, nous avons une place pour vous.

    Chez nous, l'important, c'est votre motivation et votre potentiel. À partir de 16 ans, avec ou sans expérience, votre future carrière en informatique commence ici.
    Pour suivre la formation dans de bonnes conditions, il est souhaitable de savoir lire, écrire, compter.
    Préparez-vous à franchir les portes de la réussite avec nous ! Rejoignez Skill and You dès maintenant !

    Prérequis matériel : un ordinateur suffisament puissant (Windows 11), une bonne connexion internet, un casque et une caméra.

  • Stage

    Pour enrichir votre formation et préparer efficacement votre dossier professionnel (et tout autre dossier requis selon le titre visé), mais aussi pour vous préparer au passage de vos épreuves, un stage de 4 semaines minimum, représentant 140 heures de présence en entreprise, devra être réalisé. Ce stage pourra être effectué de manière discontinue, sans contrainte de durée minimale pour chaque période, à condition que le total des heures soit respecté. Il constitue une étape clé pour la réussite de votre examen !

    Les lieux ou structures privés ou publics où vous pouvez réaliser vos stages :
    - PME/PMI/TPE (Petite ou Moyenne Entreprise, Petites et Moyennes Industries, Très Petites Entreprises)
    - Collectivité territoriale ou service public
    - ESN (Entreprise de Services du Numérique)
    - DSI (Direction des Systèmes d'Information)

    Dispense de stage : Une dispense de stage peut être accordée si l'activité professionnelle du candidat permet de constituer un dossier professionnel complet (et, le cas échéant, tout autre dossier requis pour l'examen selon le titre visé).

  • Suite de parcours

    Titre professionel Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux
    Titre professionnel Développeur web et web mobile
    Cette liste n'est pas exhaustive, d'autres suites de parcours d'études existent.

  • Modalités d'évaluation pendant la formation

    Tout au long de votre parcours, vous mesurez régulièrement le niveau d'acquisition de vos compétences avec :
    - des activités e-learning sous forme d'exercices ou bien d'évaluations avec obtention automatique et immédiate de la note ;
    - des évaluations écrites ou orales pour valider l'acquisition des compétences pratiques ou techniques sous forme de mises en situation professionnelle pour vous évaluer dans les conditions d'exercice du métier.

    Chacune des évaluations bénéficie d'une correction effectuée par nos formateurs experts.

    Outre ces modalités d'évaluation, vous disposez d'une aide individualisée à la rédaction de votre dossier professionnel avant présentation aux épreuves finales.

  • Aménagement de l'épreuve

    Procédure pour la prise en compte de la situation de Handicap du candidat en vue de l'aménagement de la session d'examen :
    Depuis mai 2019, il existe une procédure nationale de demande d'aménagement d'une session d'examen au bénéfice d'une personne en situation de handicap.
    Le candidat à une session d'examen, conduisant à un titre professionnel (TP), d'un certificat de compétence professionnelle (CCP) ou un certificat complémentaire de spécialisation (CCS) du ministère du travail, doit informer le centre de sa demande au plus tard 6 mois avant le démarrage de la session.
    3 mois avant la date de démarrage de la session d'examen vous devez :
    • Compléter le formulaire de demande d'aménagements d'épreuves, conjointement avec le centre de formation.
    • Communiquer ce formulaire à son médecin (traitant, spécialiste, MDPH**)
    • Demander à ce médecin de compléter la partie « formulaire médical »
    • Envoyer via la messagerie de votre espace élève ces documents dûment complétés à l'organisme organisateur de la session d'examen, pour l'étude de faisabilité.
    Le formulaire de demande d'aménagement d'épreuves est disponible via votre espace numérique sous la rubrique « Documents importants ».
    N'oubliez pas que notre référent handicap est votre interlocuteur privilégié. Vous pouvez le contacter à l'adresse referenthandicap@skillandyou.com.

Pourquoi choisir notre formation en ligne

Inscription libre toute l'année

Jusqu'à 36 mois pour vous former

Suivi pédagogique personnalisé

Espace e-learning et outils digitaux

Le programme TP - Technicien informatique de proximité

  • Votre intégration

    • Bienvenue dans votre formation

  • Aide à la réalisation de vos documents professionnels

    • Préparer votre stage
    • Compléter votre livret de suivi des compétences professionnelles
    • Comprendre et réaliser votre dossier professionnel (DP)
      • Introduction au dossier professionnel
      • Complétion de la partie pratique professionnelle du dossier professionnel
      • Complétion des autres parties du dossier professionnel
      • Les règles essentielles de mise en forme
      • Foire aux questions
      • Préparation et correction de votre dossier professionnel

  • Assurer le support utilisateur

    Volume horaire :  150 heures

    • Introduction au rôle du Technicien informatique de proximité
      • Introduction au rôle du Technicien informatique de proximité
    • Gérer une demande ou un incident et assurer le suivi du parc
      • Les bases du helpdesk
      • La gestion de parc
      • Accès à distance
      • Évaluation
    • Assister et accompagner l’utilisateur
      • Hygiène informatique
      • Initiation aux systèmes d’exploitation
      • L’informatique bureautique
      • Les outils collaboratifs Microsoft
      • Maitriser les différents outils de Google Workspace
      • Les outils libres
      • Assister les utilisateurs
      • Évaluation
    • Diagnostiquer un incident technique ou applicatif
      • Composants
      • Diagnostics
      • Évaluation

  • Intervenir sur les éléments de l'infrastructure

    Volume horaire :  150 heures

    • Comprendre le rôle et les enjeux
      • Comprendre le rôle et les enjeux
    • Déployer et sécuriser les équipements réseaux
      • Les bases du réseau
      • Les services réseaux de base
      • Évaluation
      • Services réseaux avancés
      • Évaluation
    • Intervenir sur un annuaire Active Directory
      • Intervenir sur un annuaire réseau de type Active Directory
      • Évaluation

  • Le Mag'

    • Veille et développement continu

  • Spécialisation "Certification TOEIC Listening and Reading A1-B2"

    Volume horaire :  88 heures

    • Guide de l’option
      • Guide TOEIC
    • Langue vivante étrangère A1-A2
      • Communication
      • The professional world
      • Travel
      • Administrative duties
      • Housing
      • Food
      • Shopping
      • Information technology
      • Entertainment
      • Health
    • Langue vivante étrangère B1-B2
      • Communication
      • The professional world
      • Travel
      • Administrative duties
      • Housing
      • Food
      • Shopping
      • Information technology
      • Entertainment
      • Health
    • Se préparer au TOEIC
      • Préparation
      • Examen blanc
    • Se préparer au Test TOEIC – MAJ 2025
      • Préparation
      • Évaluations d’entraînement
      • Examens blancs

  • Spécialisation "Cybersécurité opérationnelle en entreprise"

    Volume horaire :  90 heures

    • Les fondamentaux
      • Présentation du module
      • Fondamentaux informatiques
      • Services informatiques
      • Mécanismes de virtualisation
      • Fonctions utiles à la sécurité
      • Cryptographie
      • Devoir Fondamentaux
    • Connaître les problématiques de la cybersécurité
      • Panorama des menaces
      • Sécurité de l’information et de la donnée
      • Sensibilisation et contremesures
    • Organisation et gestion de la sécurité au sein d’une entreprise
      • Gouvernance – Gestion de la sécurité
      • Conformités
      • Le processus de gestion des risques de cybersécurité
      • Les fondamentaux de la gestion de crise
      • Defaillance de la sécurité
      • Réaliser un audit
      • Veille sécurité
    • Sécurité opérationnelle
      • Durcissement
      • Développement sécurisé
      • Interventions sur solutions de sécurité
      • Incident de sécurité
    • Transverse
      • Anglais
      • Comportement attendu d’un professionnel de la sécurité
      • Soft skills
    • Evaluation finale
      • Validation de la spécialisation

  • Techniques de recherche de stage et d'emploi dans le secteur du développement et de l'informatique

    • Appréhender le cadre de votre stage
      • Situer le rôle de stagiaire
      • S’impliquer pour la mixité, l’égalité et la diversité au travail
    • Rechercher un stage ou un emploi (développement, informatique)
      • Définir son projet professionnel et commencer ses recherches
      • Concevoir un CV et une lettre de motivation
      • Préparer et effectuer un entretien
      • Construire stratégiquement sa carrière professionnelle

  • Compétences transversales

    Volume horaire :  150 heures

    • Comprendre le concept de formation à distance
      • Introduction
      • Les avantages et limites de la formation à distance pour un professionnel
    • Assurer un bon déroulé dans votre formation à distance
      • Préparer son apprentissage à distance
      • Gérer sa productivité
    • Les soft skills
      • Les soft skills
    • Anglais TIP
      • Anglais TIP
    • Veille technologique
      • Veille technologique
    • L’apprentissage continu dans le quotidien d’un TIP
      • Introduction à l’apprentissage continu pour un professionnel de l’informatique
      • Les avantages de l’apprentissage continu dans l’assistance informatique
      • Intégrer la veille dans son apprentissage continue
    • Comprendre les techniques d’écoute active dans le métier d’un TIP
      • Introduction aux techniques d’écoute active
      • Les différentes techniques d’écoute active
      • L’écoute active dans le métier d’un professionel de l’informatique
    • Qu’est-ce que la communication ?
      • Théorie de la communication
      • Communiquer dans le milieu professionnel
    • Systèmes d’information
      • Systèmes d’information

  • Mettre en service des équipements numériques

    Volume horaire :  150 heures

    • Introduction au rôle du Technicien informatique de proximité
      • Introduction au rôle du Technicien informatique de proximité
    • Installer, déployer et personnaliser un poste utilisateur
      • Installer un système
      • Configurer des machines virtuelles
      • Déploiement
      • Téléphonie
      • Évaluation
    • Maintenir et assurer la disponibilité des équipements numériques
      • Assemblage
      • Maintenance
      • Évaluation
    • Contribuer à la sécurité d’un
      équipement numérique et de ses données
      • Initiation à la sécurité des données
      • Sécurité d’un équipement numérique
      • Évaluation

  • Sensibilisation au développement durable

    • Introduction
    • Les fondements du développement durable
    • Les enjeux du développement durable
    • Agir pour le développement durable
    • Conclusion

  • Spécialisation "Se lancer dans l'entrepreneuriat"

    Volume horaire :  80 heures

    • Démarrer son activité
      • Comprendre le métier d’entrepreneur
      • Analyser son idée de projet
      • Construire son projet
      • Réaliser les démarches administratives nécessaires au lancement
      • Mise en pratique
    • Assurer la gestion de son activité
      • Devenir chef d’entreprise
      • Produire en entreprise
      • Recruter et manager : du droit du travail à la pratique
      • Suivre l’activité financière de son entreprise
      • Se conformer aux obligations fiscales liées à son entreprise
      • Se rémunérer et rémunérer un salarié
      • Dresser le bilan de son activité et prendre les décisions en conséquence
      • Mise en pratique
    • Communiquer autour son activité et interagir avec les clients
      • Rédiger une présentation de son projet et le présenter à l’oral
      • Mettre en place une stratégie de marketing offline et online
      • Gérer la relation client
      • Mise en pratique
    • Lancer son projet, et après ?

  • Spécialisation "Certification TOEIC Listening and Reading B1-B2"

    Volume horaire :  44 heures

    • Guide de l’option
      • Guide TOEIC Listening and Reading
    • Langue vivante étrangère B1-B2
      • Communication
      • The professional world
      • Travel
      • Administrative duties
      • Housing
      • Food
      • Shopping
      • Information technology
      • Entertainment
      • Health
    • Se préparer au TOEIC Listening and Reading
      • Préparation
      • Examen blanc

  • Option coaching

    • Coaching: Boostez votre progression
    • Coaching : Préparer votre CV et votre lettre de motivation
    • Coaching: Préparez-vous pour le jour de l’entretien

Afficher plusmoins

Les spécialisations Titre professionnel technicien d'assistance informatique

Option de la formation : cybersécurité opérationnelle en entreprise

Acquérir des compétences spécialisées en cybersécurité, afin de répondre aux besoins des entreprises en matière de sécurité informatique.

Option Certification TOEIC

Se préparer et passer le test d’anglais TOEIC Listening and Reading afin d’obtenir la certification TOEIC, du niveau A1 jusqu’au niveau B2

Spécialisation Se lancer dans l'entrepreneuriat

Faire ses premiers pas dans l'entrepreneuriat : Construire son projet professionnel, apprendre à gérer une entreprise (paie, management, droit, compta), et communiquer autour de celle-ci pour développer son activité.

Pendant ma formation en ligne

Skill and You : la formation à distance
Découvrez en vidéo les nombreux avantages de l'enseignement en ligne : Espace Numérique de Travail, classes virtuelles, exercices en ligne...

Compléter ma formation en ligne

Option coaching

Option ateliers

Option print

Ils nous ont choisis

Emile Fabrice

formation Technicien d'assistance informatique

Vous souhaitez consolider vos compétences dans le domaine de la maintenance informatique ? Découvrez le témoignage de notre élève, qui a eu besoin d’approfondir et d’élargir ses compétences techniques informatiques et son avis sur sa formation à distance.

Patricio

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Les métiers : TP – Technicien informatique de proximité

Devenir technicien informatique

Vous désirez vous reconvertir et apprendre de nouvelles compétences en informatique, le tout à distance ? L’école Educatel est là pour vous accompagner dans la réalisation de votre projet professionnel et la réussite de votre titre professionnel TIP. Si vous souhaitez devenir technicien d’assistance informatique et mettre votre savoir informatique au service des entreprises, il existe une formation en ligne pour vous ! Apprendre à son rythme et profiter de cours de qualité et d’outils pédagogiques innovants, c’est la promesse de l’école Educatel du groupe Skill & You.

Le métier de technicien d’assistance informatique vous intéresse ? Vous êtes passionné par le web et le monde de l’informatique ? Découvrez sans plus attendre la formation au titre professionnel TIP (Technicien Informatique de Proximité) d’Educatel. Conçue par des professionnels du web et de l’informatique, cette dernière vous apprendra de nombreuses connaissances et compétences clés du métier. Les objectifs de notre formation au titre professionnel technicien d’assistance informatique sont clairs : mettre en service des équipements numériques, intervenir sur les éléments de l’infrastructure ou encore assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs.

De plus, durant l’intégralité du cursus de cette formation au titre professionnel technicien d’assistance informatique de l’école Educatel, vous accéderez à votre Espace Numérique de Travail (ENT), une plateforme d’apprentissage en ligne créée spécialement pour nos élèves. Sur cette dernière, vous trouverez vos cours, mais aussi l’ensemble des outils pédagogiques prévus dans la formation du titre professionnel TIP. Vous pourrez aussi consulter le calendrier des prochains ateliers et classes virtuelles organisés par Educatel et vous y inscrire. Enfin, un service de messagerie vous permettra de dialoguer avec vos formateurs, expert du web et du secteur de l’informatique.

Pour en savoir davantage et connaître nos différentes solutions de financement, contactez dès à présent notre équipe pédagogique. Un conseiller répondra à l’ensemble de vos questions et vous aiguillera du mieux possible dans votre reconversion professionnelle.

Obtenez votre titre professionnel Technicien Informatique de Proximité (TIP) en toute sérénité !

100% de réussite*

*Taux de présentation estimé : 92% Résultats (hors CFA) obtenus en 2024 auprès des apprenants ayant déclaré s'être présentés à l'examen.

83% de satisfaction**

**Résultat obtenu en 2024 auprès des apprenants de cette formation ayant donné un avis sur les formateurs.

125 000 élèves***

***Elèves Skill and You formés en 2022.

Du TP TAI au TIP : un nom qui met l’accent sur la proximité

À partir de la rentrée 2025, le Titre Professionnel de Technicien d’Assistance en Informatique (TAI) devient Technicien Informatique de Proximité (TIP). Ce changement d’intitulé reflète mieux la réalité du métier, en soulignant la polyvalence du technicien et son rôle au plus près des utilisateurs.

Les enseignements restent globalement inchangés, garantissant la même qualité de formation. L’accompagnement personnalisé reste également au cœur du parcours, pour assurer la réussite de chaque apprenant.