Devenir agent de service médico-social

Quel est le rôle de l’agent de service médico-social (ASMS) ? Quelles sont ses missions ?

L’ASMS contribue à la qualité de l’accueil et au bien-être des personnes accueillies dans les Ehpad et les établissements médico-sociaux. Il est chargé de réaliser le nettoyage ainsi que le bionettoyage des locaux de l’établissement et de contribuer aux prestations du service hôtelier. 

Ses missions sont variées :

• Nettoyage des surfaces, dans le respect de la fiche de poste et des modes opératoires.
• Application des protocoles de bionettoyage pour limiter la contamination biologique des surfaces.
• Participation au service du linge personnel des résidents et du linge de l’établissement.
• Participation au service des repas des résidents.
• Accompagnement du résident dans ses déplacements et lors de ses repas, selon les consignes du responsable soignant.
• Participation aux réunions de transmissions pluriprofessionnelles.

L’ASMS intervient en appui de l’équipe soignante dans l’accompagnement quotidien des résidents, dans le respect des limites de sa fiche de poste. Travaillant au sein d’une équipe pluriprofessionnelle, il participe à la préservation de l’autonomie des résidents.

Quelles sont les qualités et les compétences requises pour devenir agent de service médico-social ? 

Exercé au contact de personnes âgées, en situation de handicap ou en perte d’autonomie, le métier d’ASMS requiert une grande bienveillance. Pendant son service, l’agent de service médico-social doit être attentif aux résidents et savoir communiquer avec eux de manière adaptée. Il doit faire preuve d’observation afin de pouvoir remonter tout état inhabituel constaté sur un résident auprès du personnel soignant.

L’agent de service médico-social a une obligation de discrétion professionnelle. Il se doit de respecter la vie privée et intime des résidents lors de ses interventions. 

Pour mener à bien ses missions quotidiennes, il doit également respecter les standards de qualité de l’établissement et les règles d’hygiène appliquées en structure médico-sociale. Il utilise des produits adaptés aux différentes prestations tout en veillant à la sécurité des usagers.

L’emploi d’ASMS nécessite une bonne forme physique car le rythme de travail est soutenu et le poste exige une station debout prolongée. Il requiert la plupart du temps d’être disponible sur des horaires décalés ou coupés tous les jours de la semaine, y compris le weekend, les jours fériés et parfois la nuit.

Vous souhaitez devenir agent de service hospitalier ou agent de service médico-social ? Plusieurs parcours de formation peuvent-être envisagés. Si ces professions sont accessibles avec ou sans diplôme, justifier d’une formation spécialisée (entretien, nettoyage, accompagnement des résidents dans les actes de la vie quotidienne) facilite grandement le recrutement sur le marché de l’emploi.

Plusieurs diplômes et certifications conduisent ainsi à l’exercice du métier d’ASMS ou d’ASH :

• Titre professionnel agent de service médico-social (formation certifiante)
• CAP APH – agent de propreté et d’hygiène
• DEAES – diplôme d’état d’accompagnant éducatif et social
• Bac pro HPS – hygiène propreté stérilisation