Titre professionnel secrétaire assistant médico-social, secrétaire médicale en alternance

De nature bienveillante, vous souhaitez développer vos compétences en organisation et relations humaines ? Obtenez votre qualification de secrétaire médicale en alternance pour travailler en cabinet ou en hôpital. Réalisez votre formation en alternance à distance, à votre rythme. Vous serez accompagné par nos formateurs experts.

formation-secretaire-medicale

Diplôme de niveau 3 requis

Dès 16 ans

Formation niveau 4

600 heures

en alternance

100% e-learning

Les points forts de l’alternance L’alternance vous permet d’apprendre votre futur métier tout en mettant en pratique vos compétences professionnelles de manière très concrète. Se former en alternance, c’est bénéficier d’un certain nombre d’avantages :

Formation financée et rémunérée

Vos frais de scolarité sont intégralement pris en charge et vous êtes rémunéré(e) tout au long de votre formation, en tant que salarié(e).

Reconnaissance de votre diplôme

Tout en évoluant dans la vie active, vous préparez le passage d’un diplôme ou d’un titre professionnel reconnu par l’Etat et demandé sur le marché de l’emploi.

Contrat d’apprentissage & statut

En tant qu’apprenti, vous bénéficiez des mêmes avantages que les salariés (prise en charge des frais de transport et de repas, congés payés, mutuelle).

formation en alternance

Insertion professionnelle

Vous développez des compétences métier dans le milieu de l’entreprise : un véritable atout pour favoriser votre employabilité.

Liberté et flexibilité d’organisation

Vous pouvez démarrer votre formation à distance à tout moment de l’année et où que vous résidiez, en intégrant l’entreprise de votre choix.

Skill and You adhérent de l’ANAF

Le groupe Skill and You est adhérent de l’Association Nationale des Apprentis de France, première organisation d’apprentis de France.

La formation en alternance Titre professionnel secrétaire assistant(e) médico-social(e) en alternance

  • Pré-Requis

    Être âgé(e) de 16 ans au moins pour s'inscrire à la formation.
    Avoir un niveau BEP/CAP (Titre pro de niveau 3) ou justifier d'une scolarisation en classe de seconde.

    Expérience professionnelle souhaitée.
  • Equivalences/Passerelles

    Équivalences :
    Certificat de secrétaire médico-social
    Préparation au concours assistant médico-administratif de la fonction publique hospitalière
    Secrétaire médical
    Cette liste n'est pas exhaustive, d'autres équivalences existent.

    Passerelles :
    Merci de vous rapprocher de l'établissement du diplôme visé afin de connaître les conditions requises dans le cadre d'une passerelle vers sa formation.
  • Résultats

    Préparation et présentation aux épreuves du Titre Professionnel Secrétaire Assistant(e) Médico-Social(e).

    Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités :
    – produire des documents professionnels courants ;
    – communiquer des informations par écrit ;
    – assurer la traçabilité et la conservation des informations ;
    – accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement ;
    – planifier et organiser les activités de l'équipe.

    Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager :
    – renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social ;
    – planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d'usagers, ainsi que les activités de l'équipe ;
    – assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l'usager.

    Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager :
    – retranscrire des informations à caractère médical ou social ;
    – assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d'usagers ;
    – coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager ;
    – élaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social.

    Obtention du Titre Professionnel Secrétaire Assistant(e) Médico-Social(e) du ministère du Travail.
    Conditions d'obtention : valider tous les Certificats de compétences professionnelles (CCP) composant l'examen.
  • Débouchés

    Les épreuves de l'examen final réussies, l'élève est titulaire du Titre professionnel de secrétaire-assistant médico-social, de niveau IV dans la nomenclature du Répertoire national de la certification professionnelle (RNCP).

    C'est alors un professionnel qualifié et compétent pour assurer les travaux courants de secrétariat, assister une équipe et assurer le traitement administratif dans un service médical ou social.

    Il peut exercer :

    – en établissement sanitaire ;
    – en cabinet médical ;
    – en établissement médico-social ;
    – en établissement social.
  • Suite de parcours

    FCIL Secrétariat médical
    FCIL Secrétariat médico-social
    Cette liste n'est pas exhaustive, d'autres suites de parcours d'études existent.
  • Modalités d'évaluation et examen

    • Modalités d’évaluation pendant la formation :

    Tout au long de votre parcours, vous disposez de modalités d’évaluation variées (auto-évaluations en ligne, études de cas, exercices…) pour vous permettre de mesurer le niveau d’acquisition de vos compétences.
    Chacun de vos devoirs bénéficie d’une correction personnalisée et détaillée effectuée par nos formateurs experts.

    En plus des modalités d’évaluation précédentes, vous bénéficiez d’examens blancs pour vous mettre dans les conditions de l’examen et identifier les points à améliorer avant le jour J.

     

    • Modalités d’évaluation pendant l’examen :

    Information sur les règlements d’examen consultable sur le site francecompetences.fr

  • Equivalences/Passerelles

    Équivalences :
    Certificat de secrétaire médico-social
    Préparation au concours assistant médico-administratif de la fonction publique hospitalière
    Secrétaire médical
    Cette liste n'est pas exhaustive, d'autres équivalences existent.

    Passerelles :
    Merci de vous rapprocher de l'établissement du diplôme visé afin de connaître les conditions requises dans le cadre d'une passerelle vers sa formation.
  • Débouchés

    Les épreuves de l'examen final réussies, l'élève est titulaire du Titre professionnel de secrétaire-assistant médico-social, de niveau IV dans la nomenclature du Répertoire national de la certification professionnelle (RNCP).

    C'est alors un professionnel qualifié et compétent pour assurer les travaux courants de secrétariat, assister une équipe et assurer le traitement administratif dans un service médical ou social.

    Il peut exercer :

    – en établissement sanitaire ;
    – en cabinet médical ;
    – en établissement médico-social ;
    – en établissement social.
  • Modalités d'évaluation et examen

    • Modalités d’évaluation pendant la formation :

    Tout au long de votre parcours, vous disposez de modalités d’évaluation variées (auto-évaluations en ligne, études de cas, exercices…) pour vous permettre de mesurer le niveau d’acquisition de vos compétences.
    Chacun de vos devoirs bénéficie d’une correction personnalisée et détaillée effectuée par nos formateurs experts.

    En plus des modalités d’évaluation précédentes, vous bénéficiez d’examens blancs pour vous mettre dans les conditions de l’examen et identifier les points à améliorer avant le jour J.

     

    • Modalités d’évaluation pendant l’examen :

    Information sur les règlements d’examen consultable sur le site francecompetences.fr

Pourquoi choisir une formation Educatel

Inscription libre toute l'année

À distance & en entreprise

Suivi pédagogique personnalisé

Sessions examens blancs

Espace e-learning et outils digitaux

Le programme Titre professionnel secrétaire assistant(e) médico-social(e)

  • Module d'accueil

    • Les différents guides
      • Guide d’accueil
      • Guide des stages
      • Guide métier
      • Guide des épreuves
  • CCP1 - Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités

    • Produire des documents professionnels courants
      • Apprendre Word et Powerpoint
      • Réalisation des documents
    • Communiquer des informations par écrit
      • Méthodologie des correspondances
      • Communication en milieu professionnel
    • Assurer la traçabilité et la conservation des informations
      • Dossiers médicaux
      • Terminologie médicale
      • Anatomie et physiologie tome 1 : Organisation du corps humain
    • Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
      • L’accueil physique
    • Planifier et organiser les activités de l’équipe
      • Organisation et planification
      • Ergonomie et environnement de travail
  • CCP2 - Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager

    • Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social
      • L’accueil téléphonique
    • Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d’usagers
      • La prise de rendez-vous de patients
    • Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l’usager
      • Déontologie et réglementation médico-sociale
      • Institutions et politiques sociales
      • Anatomie et physiologie tome 2
  • CCP3 - Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager

    • Retranscrire des informations à caractère médical ou social
      • Méthodologie de la frappe rapide
    • Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d’usagers
      • Constitution et suivi des dossiers administratifs
    • Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l’usager
      • Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l’usager
    • Elaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social
      • Elaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social
  • Bloc de compétences transversales

    • Dossier professionnel
      • Dossier Professionnel SAMS – Première correction
      • Dossier Professionnel SAMS – Seconde correction
    • Etude de cas – Secrétariat
      • Etude de cas – Secrétariat
    • Etude de cas – Gestion des dossiers médicaux
      • Etude de cas – Gestion des dossiers médicaux
  • Techniques et recherche d'emploi

    • La recherche d’emploi
      • Les techniques de recherche d’emploi
  • CCP1 - Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités

    • Produire des documents professionnels courants
      • Apprendre Word et Powerpoint
      • Réalisation des documents
    • Communiquer des informations par écrit
      • Méthodologie des correspondances
      • Communication en milieu professionnel
    • Assurer la traçabilité et la conservation des informations
      • Dossiers médicaux
      • Terminologie médicale
      • Anatomie et physiologie tome 1 : Organisation du corps humain
    • Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
      • L’accueil physique
    • Planifier et organiser les activités de l’équipe
      • Organisation et planification
      • Ergonomie et environnement de travail
  • CCP3 - Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager

    • Retranscrire des informations à caractère médical ou social
      • Méthodologie de la frappe rapide
    • Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d’usagers
      • Constitution et suivi des dossiers administratifs
    • Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l’usager
      • Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l’usager
    • Elaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social
      • Elaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social
  • Techniques et recherche d'emploi

    • La recherche d’emploi
      • Les techniques de recherche d’emploi

Les spécialisations Titre professionnel secrétaire assistant médico-social, secrétaire médicale

Option Certification TOEIC

Préparer et passer le test d'anglais "TOEIC Listening and Reading" pour obtenir la certification TOEIC.

Nos formateurs experts

Valérie Daviré

Formatrice en secrétariat médico-social

Envie de travailler dans le domaine paramédical et social ? Découvrez les conseils de notre formatrice pour réussir votre formation à distance et les qualités pour réussir dans ce secteur.

Anne Ramade

Formatrice en méthodologie

Envie d’une reconversion professionnelle ? Découvrez les conseils de notre formatrice pour réussir votre formation à distance et réapprendre à apprendre.

Vos outils de formation

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Les questions fréquentes

  • Comment fonctionne un contrat d'apprentissage ?

    Le contrat d’apprentissage est conclu dans le cadre d’un contrat à durée déterminée ou d’un contrat à durée indéterminée. La durée du contrat est de deux ans pour la période d’apprentissage. Cette durée peut varier dans certains cas et être inférieure (6 mois) ou supérieure (3 ans).

    Dans le cadre du contrat d’apprentissage, la durée de la formation représente au moins 25 % de la durée totale du contrat ou de la période d’apprentissage.

  • Qui peut se former en alternance ?

    Pour être embauché(e) dans une entreprise en alternance, vous pouvez recourir au contrat d’apprentissage. Les conditions pour bénéficier d’un contrat d’apprentissage sont les suivantes :

    • Avoir entre 16 et 29 ans révolus
    • Trouver un employeur avant d’être accepté en CFA
    • Suivre un enseignement théorique en CFA et un enseignement du métier chez l’employeur, de droit privé ou public

    Le contrat d’apprentissage est également accessible au-delà de 29 ans, si vous êtes : apprenti préparant un diplôme ou titre supérieur à celui obtenu, travailleur handicapé, personne ayant un projet de création ou de reprise d’entreprise, sportif de haut niveau.

    A savoir : Le dispositif de promotion ou reconversion par alternance (Pro-A) permet également de se former en alternance dans le cadre de son évolution professionnelle.

  • Quelles sont les formations accessibles en alternance ?

    Toutes les formations sanctionnées par la délivrance d’un diplôme certifié d’état ou d’une qualification professionnelle reconnue sont éligibles à l’alternance. Le contrat d’apprentissage permet d’obtenir :

    • Un diplôme d’État (CAP, BAC Pro, BTS…)
    • Un titre à finalité professionnelle inscrit au Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP)

    Pour plus d’informations, contactez un de nos conseillers au 01 46 11 02 92.

  • Comment est financée une formation en alternance ?

    Dans le cas d’une formation en alternance, tous les frais de scolarité sont pris en charge par l’OPCO, l’organisme qui finance la formation à partir de la taxe d’apprentissage versée par les entreprises. Un contrat signé entre le CFA et l’entreprise formalise le tout.

  • Quel salaire en contrat d'apprentissage ?

    Votre salaire varie en fonction de votre âge et progresse chaque année. Voici comment il est calculé :

    • Si vous avez moins de 18 ans : 27% du SMIC la 1ère année, 39% du SMIC la 2ème année et 55% du SMIC la 3ème année
    • Si vous avez de 18 à 20 ans : 43% du SMIC la 1ère année, 51% du SMC la 2ème année et 67% du SMIC la 3ème année
    • Si vous avez de 21 à 25 ans : 53% du SMC la 1ère année, 61% du SMC la 2ème année et 78% du SMC la 3ème année
    • Si vous avez 26 ans et plus : 100% du SMC pendant les 3 années d’apprentissage
  • Mon alternance peut-elle déboucher sur un CDI ?

    Grâce à l’alternance, vous mettez un pied dans le monde de l’entreprise assez rapidement et êtes formé ainsi que votre entreprise d’accueil le souhaite. Ainsi, selon une étude, 60% des alternants signent un CDI dans leur entreprise actuelle.

  • Quelles entreprises peuvent recruter un apprenti ?

    Toutes les entreprises du secteur privé sont concernées : industriels, commerçants, artisans et agriculteurs, qu’ils soient personne physique ou personne morale. Mais aussi les associations de toutes natures et les établissements publics à caractère industriel ou commercial dont le personnel relève du droit privé.

    Le secteur public non industriel et commercial (dont les 3 fonctions publiques) peut également recourir à l’apprentissage dans les conditions précisées par les articles L. 6227-1 à L. 6227-12 et D. 6271-1 à D. 6272-2 du code du travail.

  • Alternance : quelle est notre méthode de formation ?

    L’école Educatel et le CFA SKILL AND YOU vous accompagnent tout au long de votre formation en alternance. Notre objectif ? Vous permettre d’acquérir de nouvelles compétences professionnelles afin d’être directement opérationnel sur le marché de l’emploi.

    Notre plateforme e-learning permet d’apprendre de manière innovante et en toute flexibilité. 100% online, cet espace personnel vous donne accès à l’ensemble de vos contenus et outils de formations, dès que vous le souhaitez. Votre accompagnement est une valeur essentielle pour notre école.

    Nos équipes pédagogiques sont disponibles tout au long de votre parcours en alternance. Joignables par téléphone, mail et visio, elles vous apportent un véritable suivi, de votre inscription jusqu’à la validation de votre formation. Chacun de nos formateurs est professionnel dans son domaine. Cette expertise est fondamentale pour vous transmettre la réalité du métier et du secteur dans lesquels vous souhaitez évoluer.

    Notre adhésion à L’ANAF – Association Nationale des Apprentis de France vous permet de bénéficier de services dédiés : aide à la recherche d’entreprise, conseils personnalisés, calcul des droits, demande des aides…

  • Quel est le rythme en entreprise d'un apprenti ?

    Le rythme d’un contrat d’apprentissage varie en fonction du diplôme préparé. En règle générale, l’apprenti doit passer 15% à 25% de son temps en cours. L’emploi du temps peut donc être de 3 semaines en entreprise et une semaine en cours ou de 2 jours par semaine en cours et le reste du temps en entreprise.

  • Comment trouver une entreprise d'accueil ?

    Educatel vous accompagne dans votre recherche d’entreprise et vous donne accès à de nombreuses offres d’alternance. Notre école vous fournit également les documents administratifs nécessaires à la réalisation de votre projet. 

    En parallèle, vous pouvez aussi vous renseigner sur les sites d’offres d’emploi, de stage et d’alternance.

  • Combien de temps dure une alternance ?

    La durée du contrat d’apprentissage conclu dans le cadre d’un CDI varie en fonction de la formation suivie. Elle s’échelonne sur une durée de 6 mois à 4 ans.

    L’apprentissage peut commencer dans les trois mois qui précèdent ou qui suivent le début de formation au CFA.

  • Peut-on trouver une alternance après la rentrée ?

    Oui. Si vous commencez une formation en milieu d’année scolaire, Educatel vous met en contact avec des entreprises proposant des offres d’alternance tout au long de l’année.

  • Quel est mon statut lors d'un contrat d'apprentissage ?

    En contrat d’apprentissage, l’étudiant possède le statut de « salarié d’entreprise » à part entière. Au sein de l’entreprise, vous êtes par conséquent un salarié comme les autres : vous bénéficiez des mêmes droits et êtes soumis aux mêmes obligations.

  • Un contrat d'apprentissage peut-il être rompu ?

    Oui. Durant les 45 premiers jours en entreprise, correspondant à la période probatoire, le contrat peut être rompu par l’employeur ou par l’apprenti sans motif. Il suffit de notifier la rupture par écrit à l’autre partie et d’en envoyer une copie au CFA Skill and You.

    Passé le délai de 45 jours en entreprise, la rupture peut être actée par accord amiable écrit des deux parties. Les différents cas de rupture sont : 

    • la force majeure
    • la faute grave de l’apprenti
    • l’inaptitude médicale de l’apprenti,
    • le décès de l’employeur 

    L’apprenti peut également prendre l’initiative de la rupture, après le respect d’un préavis dans les conditions suivantes :

    • un délai minimum de 5 jours après saisine du médiateur pour informer son employeur de son intention de rompre son contrat,
    • un préavis minimal de 7 jours après la date à laquelle l’employeur a été informé de l’intention de l’apprenti de rompre son contrat.

    Avant de prendre cette décision, n’hésitez pas à contacter votre formateur pour en discuter et trouver des solutions ou une nouvelle entreprise d’accueil. 

  • Que faire si mon apprentissage se passe mal ?

    Si votre expérience en entreprise ne se passe pas comme prévu, nous vous conseillons d’en discuter au préalable avec votre maître d’apprentissage. Si la situation ne s’améliore pas, prévenez votre formateur ou directement le CFA Skill and You afin qu’un échange en présentiel ou en visio soit organisé pour régler le problème.

    Enfin, en dernier recours, il est possible de faire appel à un médiateur de l’apprentissage, à la Chambre de commerce et d’industrie ou à la Chambre des métiers ou la Chambre d’agriculture. À noter que le médiateur pourra intervenir en cas de litige relatif à l’exécution du contrat (temps de travail, rémunération, congés par exemple) ou à sa résiliation uniquement. Pour toutes les questions pédagogiques, il est préférable de vous entretenir avec votre formateur.

  • Ai-je droit à des jours de congés en alternance ?

    Oui. En contrat d’apprentissage, vous avez les mêmes droits qu’un salarié de l’entreprise. Vous avez ainsi 5 semaines par an à poser en accord avec l’employeur.

    Vous avez, en outre, droit à un congé supplémentaire de 5 jours pour préparer vos examens. Il s’agit de 5 jours ouvrables à prendre dans le mois qui précède les épreuves. 

    Enfin, les apprentis bénéficient des droits applicables à n’importe quel salarié en matière de congé maternité, de congé paternité ou de congés pour événements familiaux.

  • Dois-je me déplacer pour mon alternance ?

    Tout dépend de l’entreprise dans laquelle vous effectuez votre alternance et la formation que vous suivez. Certains métiers nécessitent une présence physique auquel cas il faudra vous déplacer.

    Certaines entreprises peuvent également proposer des jours de télétravail.

  • Suis-je accompagné dans ma recherche d'alternance ?

    Oui. Dans un premier temps, nos formateurs vous accompagnent dans la création de votre CV et la préparation des entretiens. Puis, l’école met à votre disposition de nombreuses offres d’alternance. 

    Vos formateurs sont présents tout au long de votre formation pour discuter de votre apprentissage en entreprise si besoin.

  • Comment se passe la gestion administrative de mon contrat ?

    Le CFA Skill and You prend en charge toute la partie administrative nécessaire à la mise en place d’un contrat d’apprentissage. Une fois les informations vérifiées, vous n’aurez plus qu’à compléter et signer les documents.

  • Peut-on trouver une alternance sans expérience ?

    Oui. Le principe de l’alternance est de mettre à profit les acquis théoriques. Il est donc normal que vous puissiez manquer d’expérience.

    Lors des entretiens, il vous faudra être convaincant, mais vos formateurs sont présents pour vous aider à préparer cette étape clé.

  • Quels sont mes devoirs en tant qu'apprenti ?

    En tant qu’apprenti, vous êtes considéré comme un salarié à part entière de l’entreprise. Si vous avez accès aux avantages tels que la couverture santé ou les congés, vous avez également des devoirs à savoir : 

    • Travailler pour le compte de l’entreprise et réaliser les tâches qui lui sont demandées.
    • Assister à la formation théorique au sein du CFA auquel il se rattache.
    • Respecter le règlement interne de l’entreprise et du CFA.
    • Faire preuve d’assiduité et de sérieux.
    • Se présenter aux épreuves de l’examen prévu dans le contrat d’apprentissage.
    • Se soumettre aux règles du code du Travail et de la convention collective dont relève l’entreprise.

    Si l’apprenti manque de façon répétée à l’une de ses obligations ou s’il s’avère qu’il est inapte à accomplir les tâches qui lui sont confiées, le contrat d’apprentissage peut être rompu avant la fin du délai convenu.

  • Qui peut se former en alternance ?

    Pour être embauché(e) dans une entreprise en alternance, vous pouvez recourir au contrat d’apprentissage. Les conditions pour bénéficier d’un contrat d’apprentissage sont les suivantes :

    • Avoir entre 16 et 29 ans révolus
    • Trouver un employeur avant d’être accepté en CFA
    • Suivre un enseignement théorique en CFA et un enseignement du métier chez l’employeur, de droit privé ou public

    Le contrat d’apprentissage est également accessible au-delà de 29 ans, si vous êtes : apprenti préparant un diplôme ou titre supérieur à celui obtenu, travailleur handicapé, personne ayant un projet de création ou de reprise d’entreprise, sportif de haut niveau.

    A savoir : Le dispositif de promotion ou reconversion par alternance (Pro-A) permet également de se former en alternance dans le cadre de son évolution professionnelle.

  • Comment est financée une formation en alternance ?

    Dans le cas d’une formation en alternance, tous les frais de scolarité sont pris en charge par l’OPCO, l’organisme qui finance la formation à partir de la taxe d’apprentissage versée par les entreprises. Un contrat signé entre le CFA et l’entreprise formalise le tout.

  • Mon alternance peut-elle déboucher sur un CDI ?

    Grâce à l’alternance, vous mettez un pied dans le monde de l’entreprise assez rapidement et êtes formé ainsi que votre entreprise d’accueil le souhaite. Ainsi, selon une étude, 60% des alternants signent un CDI dans leur entreprise actuelle.

  • Alternance : quelle est notre méthode de formation ?

    L’école Educatel et le CFA SKILL AND YOU vous accompagnent tout au long de votre formation en alternance. Notre objectif ? Vous permettre d’acquérir de nouvelles compétences professionnelles afin d’être directement opérationnel sur le marché de l’emploi.

    Notre plateforme e-learning permet d’apprendre de manière innovante et en toute flexibilité. 100% online, cet espace personnel vous donne accès à l’ensemble de vos contenus et outils de formations, dès que vous le souhaitez. Votre accompagnement est une valeur essentielle pour notre école.

    Nos équipes pédagogiques sont disponibles tout au long de votre parcours en alternance. Joignables par téléphone, mail et visio, elles vous apportent un véritable suivi, de votre inscription jusqu’à la validation de votre formation. Chacun de nos formateurs est professionnel dans son domaine. Cette expertise est fondamentale pour vous transmettre la réalité du métier et du secteur dans lesquels vous souhaitez évoluer.

    Notre adhésion à L’ANAF – Association Nationale des Apprentis de France vous permet de bénéficier de services dédiés : aide à la recherche d’entreprise, conseils personnalisés, calcul des droits, demande des aides…

  • Comment trouver une entreprise d'accueil ?

    Educatel vous accompagne dans votre recherche d’entreprise et vous donne accès à de nombreuses offres d’alternance. Notre école vous fournit également les documents administratifs nécessaires à la réalisation de votre projet. 

    En parallèle, vous pouvez aussi vous renseigner sur les sites d’offres d’emploi, de stage et d’alternance.

  • Peut-on trouver une alternance après la rentrée ?

    Oui. Si vous commencez une formation en milieu d’année scolaire, Educatel vous met en contact avec des entreprises proposant des offres d’alternance tout au long de l’année.

  • Un contrat d'apprentissage peut-il être rompu ?

    Oui. Durant les 45 premiers jours en entreprise, correspondant à la période probatoire, le contrat peut être rompu par l’employeur ou par l’apprenti sans motif. Il suffit de notifier la rupture par écrit à l’autre partie et d’en envoyer une copie au CFA Skill and You.

    Passé le délai de 45 jours en entreprise, la rupture peut être actée par accord amiable écrit des deux parties. Les différents cas de rupture sont : 

    • la force majeure
    • la faute grave de l’apprenti
    • l’inaptitude médicale de l’apprenti,
    • le décès de l’employeur 

    L’apprenti peut également prendre l’initiative de la rupture, après le respect d’un préavis dans les conditions suivantes :

    • un délai minimum de 5 jours après saisine du médiateur pour informer son employeur de son intention de rompre son contrat,
    • un préavis minimal de 7 jours après la date à laquelle l’employeur a été informé de l’intention de l’apprenti de rompre son contrat.

    Avant de prendre cette décision, n’hésitez pas à contacter votre formateur pour en discuter et trouver des solutions ou une nouvelle entreprise d’accueil. 

  • Ai-je droit à des jours de congés en alternance ?

    Oui. En contrat d’apprentissage, vous avez les mêmes droits qu’un salarié de l’entreprise. Vous avez ainsi 5 semaines par an à poser en accord avec l’employeur.

    Vous avez, en outre, droit à un congé supplémentaire de 5 jours pour préparer vos examens. Il s’agit de 5 jours ouvrables à prendre dans le mois qui précède les épreuves. 

    Enfin, les apprentis bénéficient des droits applicables à n’importe quel salarié en matière de congé maternité, de congé paternité ou de congés pour événements familiaux.

  • Suis-je accompagné dans ma recherche d'alternance ?

    Oui. Dans un premier temps, nos formateurs vous accompagnent dans la création de votre CV et la préparation des entretiens. Puis, l’école met à votre disposition de nombreuses offres d’alternance. 

    Vos formateurs sont présents tout au long de votre formation pour discuter de votre apprentissage en entreprise si besoin.

  • Peut-on trouver une alternance sans expérience ?

    Oui. Le principe de l’alternance est de mettre à profit les acquis théoriques. Il est donc normal que vous puissiez manquer d’expérience.

    Lors des entretiens, il vous faudra être convaincant, mais vos formateurs sont présents pour vous aider à préparer cette étape clé.

83.5% de satisfaction*

105 000 élèves**

*Sondage réalisé du 01/03/19 au 29/02/20 auprès de 207 élèves interrogés sur la qualité de leurs cours.
**Élèves Skill and You en formation en 2020.”