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Diplôme du BTS NDRC (Ex BTS NRC)
En rejoignant notre formation à distance au BTS NDRC (ex BTS NRC), vous obtiendrez des compétences essentielles en négociation, management et relation client digitale.
Suivi
personnalisé
Flexibilité
100% Digital
83,5 % d'élèves satisfaits*
Présentation du diplôme du BTS NDRC
Diplôme de niveau 5, le BTS NDRC est reconnu par les professionnels du commerce et assure de vos qualifications dans plusieurs domaines : culture économique, juridique et managériale, négociation, vente, relation client à distance, digitalisation…
En évolution constante, le commerce et la vente offrent une place de plus en plus importante au consommateur. C’est pour cette raison qu’il est primordial pour une société d’établir une stratégie cohérente lorsqu’il s’agit des relations qu’elle entretient avec ses clients. Le BTS NDRC vous prépare à toutes les exigences de ce milieu.
Résumé du programme du BTS NDRC
Le programme de notre formation au BTS NDRC (ex BTS NRC) à distance suit en tous points le référentiel de l’Éducation nationale. Il comprend en 6 principaux blocs de compétences :
- Culture générale et expression
- Communication en Langue vivante étrangère
- Culture économique, juridique et managériale
- Relation client et négociation-vente
- Relation client à distance et digitalisation
- Relation client et animation des réseaux
En savoir plus sur la formation
Les épreuves du BTS NDRC
L’examen du BTS NDRC comprend 6 épreuves au total, plus une épreuve facultative de langue vivante étrangère.
| Épreuve | Coefficient | Forme | Durée |
|---|---|---|---|
| E1 – Culture générale et expression | 3 | Écrite | 4h |
| E2 – Communication en langue vivante étrangère | 3 | Orale | 30 min prépa + 30 min |
| E3 – Culture économique, juridique et managériale | 3 | Écrite | 4h |
| E4 – Relation client et négociation-vente | 5 | Orale | 40 min prépa + 1h |
| E5 – Relation client à distance et digitalisation | 4 | Écrite + pratique | 3 h + 40 min |
| E6 – Relation client et animation de réseaux | 3 | Orale | 40 min |
| EF1 - Épreuve facultative de Langue Vivante 2 (1) (2) | 20 min |
(1) Educatel ne prépare pas à cette épreuve
(2) Seuls les points au-dessus de 10 sont comptés
Conditions requises pour accéder au diplôme du BTS NDRC
La formation au BTS NDRC à distance d’Educatel est accessible à condition d’être titulaire du bac.
Pour pouvoir vous présenter à l’examen du BTS NDRC, vous devrez avoir réalisé 16 semaines de stage en entreprise dans le cadre de votre formation à distance.
Les inscriptions se font en ligne. Pour en connaître les dates précises, rapprochez-vous de votre académie. Celles-ci débutent généralement au début du mois d’octobre, jusqu’à la mi-novembre.
Dates d'examen du BTS NDRC
En attente de nouvelles dates.
Les débouchés du BTS NDRC
Pilier de l’économie française et premier employeur des jeunes, le secteur commercial représente plus de 3 millions de salariés et 830 000 entreprises. Diplômé du BTS NDRC, de nombreux postes vous sont ouverts dans l’animation commerciale, la relation client et le management d’équipe :
Activité commerciale
- Prospecteur / téléprospecteur
- Animateur réseau
- Animateur commercial site e-commerce
- Commercial web e-commerce
- E-merchandiser
- Promoteur des ventes
Relation client
- Vendeur
- Représentant
- Délégué / conseillé / attaché commercial
- Chargé de clientèle
- Responsable de secteur
Management d’équipe
- Responsable des ventes
- Superviseur
- Assistant manager
- Assistant responsable e-commerce
- Responsable de secteur
- Chef de secteur
Durant votre carrière, vous aurez la possibilité d’exercer votre profession dans des entreprises de toutes tailles, de la PME à la multinationale. Vous serez amené à travailler en B to C (Business to Consumer), mais aussi en B to B (Business to Business) dans des secteurs tels que la production, la vente de services et la distribution.
Chiffres : 2018 – CIDJ – Ces secteurs qui recrutent
L'avis de nos élèves : Educatel
