DU LUNDI AU VENDREDI DE 9H à 17H

01 46 00 68 98

Accompagnateur (trice) de voyages

La vie de l’accompagnateur est rythmée par ses déplacements, plus ou moins longs, plus ou moins difficiles selon les pays visités et les circuits mis en place. Présent sur le lieu du départ, vous prendrez en charge la vérification des formalités (visas, vaccins...) de votre groupe et participerez aux procédures d’embarquement. Vous contrôlerez également l’état des réservations et effectuerez leur confirmation (transports locaux, billets du retour... ). 

Vous devrez toujours faire preuve d’une faculté d’adaptation à toute épreuve et être en mesure de proposer une solution à tout problème survenant : vol repoussé...
Responsable de votre groupe de touristes, votre but sera de veiller, en priorité, au bon déroulement du voyage (lors d’un circuit en car et jusqu’à l’arrivée à l’hôtel, par exemple). En instaurant un climat de bonne entente et d’harmonie, vous permettrez à ce groupe de profiter pleinement des richesses du pays visité. Votre dynamisme et votre goût des contacts seront essentiels pour bien remplir cette mission... Garant de la nature et de la qualité de la prestation, vous veillerez, tout au long du voyage, au respect du contrat passé entre l’agence, l’hôtelier et le consommateur.

Vous apprécierez aussi le côté culturel de ce poste car vous serez amené à commenter les lieux historiques et touristiques parcourus. Vous ferez souvent office de guide-interprète et devrez donc faire appel à vos connaissances culturelles et linguistiques.

Renseignements complémentaires

En option :
Stage “AMADEUS AIR”, 5 jours pour acquérir les connaissances pratiques indispensables au domaine de la billeterie (réservation, émission, ...). Ce logiciel est incontournable dans la profession.

Au Programme du stage :

-Connaissance des systèmes informatisés et de réservation
-Initiation à l’outil informatique
-Maîtrise des formats de base

Il est recommandé d'avoir des connaissances de base en anglais pour l'aborder avec plus d'efficacité.

L’animatrice du stage est agent commercial depuis 10 ans chez Air France.

Educatel est à ce jour la seule école à distance à proposer cette initiation à la pratique du logiciel Amadeus Air (soit aérien). Le but de ce stage est d’apprendre la structure du système Amadeus afin de pouvoir l’utiliser et de le maitriser.

Pour un grand nombre d’offres de stage ou d’emploi dans le domaine du tourisme (et principalement pour travailler en agence de voyages), une connaissance d’Amadeus est indispensable. Ce stage est donc une réelle plus- value d’autant plus qu’ Emilie donne volontiers des infos, liens utiles, noms d’entreprises pour aider les élèves dans leur recherche de stage ou d’emploi.

Géographie et marketing touristique
Géographie touristique de la France
Marketing touristique
Tourisme international
Organisation du tourisme
Droit du tourisme

Histoire de l’art - Ressources et documentations touristiques
Histoire de l’art : Grèce - Rome ; 5ème - 15ème siècle ; 15ème - 18ème siècle ; 19ème - 20ème siècle
Ressource et documentation 

Techniques d’accueil

Connaissance du tourisme
Le monde du tourisme
Psychosociologie du tourisme
Psychologie
Développement et aménagement
Les transports touristiques
Facteurs physiques de l’implantation touristique
Les grandes destinations touristiques

Anglais touristique
English and Tourism: Devoirs oraux et corrections enregistrées

Travail récapitulatif

Nombre indicatif de contrôles de connaissances : 50

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