|
Le BTS Assistant de manager (BTS AM) résulte de la fusion des anciens BTS Assistant de direction et Assistant secrétaire trilingue ces deux diplômes. Sa mise en œuvre est effective à la rentrée 2008.
|
||
|
L’Assistant de Manager exerce ses fonctions auprès d’un responsable, d’un cadre ou d’une équipe. Son activité est de nature relationnelle, organisationnelle et administrative. Elle s’inscrit dans le contexte dans lequel il exerce ses fonctions : le métier et la culture de l’organisation et du service, la fonction du ou des supérieurs hiérarchiques, le style de management, les caractéristiques des partenaires internes et externes.
L’Assistant de Manager a pour mission de faciliter la communication et les relations internes et externes, de collaborer avec le Manager, de contribuer à la cohésion des groupes. De plus, il est l’interface entre le manager et l’environnement de travail (interne, externe, international). Il favorise aussi l’aide à la décision, identifie les problèmes et besoins, propose des solutions et assure le suivi des décisions. Les étudiants en BTS Assistant de Manager doivent montrer des aptitudes à travailler en équipe, avoir le sens des contacts humains et de la communication, posséder un bon niveau de culture générale, un esprit de curiosité, de la méthode, de la rigueur et de la motivation. |
|
|